Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales tratados en esta tienda es Cerámica Artística Maestre. Dirección: Camino de la Virgen 28, 03410 Biar (Alicante), España. Email de contacto: info@ceramicamaestre.shop.
Datos que podemos tratar
Podemos tratar nombre, apellidos, dirección postal, dirección de envío, email, teléfono, datos de facturación, información del pedido, comunicaciones enviadas por el cliente y datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la tienda.
Finalidades
Usamos los datos para gestionar pedidos, preparar envíos, emitir facturas, atender consultas, tramitar devoluciones o incidencias, cumplir obligaciones legales y mejorar la seguridad y funcionamiento de la tienda.
Base legal
La base legal puede ser la ejecución de un contrato o pedido, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del usuario cuando sea necesario y el interés legítimo en mantener la seguridad del sitio y responder a consultas.
Conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial, atender responsabilidades legales, fiscales o contables y resolver incidencias asociadas a pedidos.
Destinatarios
Podemos compartir datos con proveedores necesarios para prestar el servicio, como plataforma de comercio electrónico, pasarelas de pago, transporte, alojamiento web, herramientas de comunicación o asesoría fiscal, siempre dentro del marco legal aplicable.
Derechos del usuario
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad escribiendo a info@ceramicamaestre.shop. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que tus derechos no han sido atendidos.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información personal y utilizamos proveedores con sistemas seguros para pagos y comunicaciones.